Termini e condizioni

Disposizioni generali

Il Venditore (Rybízák s.r.o., come indicato sopra) vende beni tramite un negozio online. Il rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente è regolato dalla Legge n. 89/2012 Coll., il Codice Civile della Repubblica Ceca.

Merci e prezzi

• I prezzi e le specifiche dei prodotti sono indicati per ciascun articolo nel negozio online e includono l'IVA.
• L'offerta di merci non è vincolante.
• Il Venditore si riserva il diritto di adeguare prezzi o condizioni di sconto.

Ordine

L'Acquirente effettua un ordine selezionando un articolo, il metodo di consegna e l'opzione di pagamento. Il contratto è concluso con la conferma dell'ordine da parte del Venditore. L'Acquirente è obbligato a fornire dati di contatto validi.

Pagamento e consegna

• Opzioni di pagamento: bonifico bancario, pagamento con carta, contrassegno.
• La consegna è disponibile all'indirizzo dell'Acquirente, in un punto di ritiro o direttamente in negozio.
• I costi di consegna sono a carico dell'Acquirente in base al metodo di consegna scelto.

Recesso dal contratto

L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce (non si applica a beni su misura, deperibili o restituiti per motivi sanitari/igienici). I costi di restituzione sono a carico dell'Acquirente. Il Venditore rimborserà il denaro entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

Reclami e responsabilità per difetti

Il Venditore garantisce che le merci sono esenti da difetti al momento della ricezione. In caso di difetti sostanziali, l'Acquirente ha diritto a sostituzione, riparazione, sconto o recesso dal contratto. I reclami saranno risolti entro 30 giorni dalla data di presentazione.

Risoluzione delle controversie

L'Acquirente può contattare l'Autorità ceca di ispezione commerciale per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (adr.coi.cz).

Disposizioni finali

• Questi termini e tutti i rapporti contrattuali sono regolati dalle leggi della Repubblica Ceca.
• Il Venditore può modificare questi termini; la nuova versione si applica agli ordini effettuati dopo la data di entrata in vigore della modifica.

Questi termini entrano in vigore il 29 ottobre 2024.