Общи условия

Общи разпоредби

Продавачът (Rybízák s.r.o., вижте по-горе) продава стоки чрез онлайн магазин. Договорните отношения между Продавача и Купувача се уреждат от Закон № 89/2012 Coll., Гражданския кодекс на Чешката република.

Стоки и цени

• Цените и спецификациите на стоките са посочени за всеки артикул в онлайн магазина и включват ДДС.
• Офертата за стоки е необвързваща.
• Продавачът си запазва правото да коригира цените или условията за отстъпки.

Поръчка

Купувачът прави поръчка, като избира артикул, метод на доставка и опция за плащане. Договорът се сключва при потвърждение на поръчката от Продавача. Купувачът е длъжен да предостави валидни данни за контакт.

Плащане и доставка

• Опции за плащане: банков превод, плащане с карта, наложен платеж.
• Доставката е възможна до адреса на Купувача, до пункт за получаване или директно в магазина.
• Разходите за доставка се поемат от Купувача в зависимост от избрания метод на доставка.

Отказ от договор

Купувачът има право да се откаже от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоките (не се прилага за стоки по поръчка, бързо развалящи се стоки или артикули, върнати по здравни/хигиенни причини). Разходите за обратна доставка се поемат от Купувача. Продавачът ще възстанови парите в рамките на 14 дни от получаването на върнатите стоки.

Рекламации и отговорност за дефекти

Продавачът гарантира, че стоките са без дефекти в момента на получаване. В случай на съществени дефекти Купувачът има право на замяна, ремонт, отстъпка или отказ от договора. Рекламациите ще бъдат разрешени в срок до 30 дни от датата на подаване.

Решаване на спорове

Купувачът може да се свърже с Чешката търговска инспекция за извънсъдебно разрешаване на спорове (adr.coi.cz).

Заключителни разпоредби

• Тези условия и всички договорни отношения се уреждат от законите на Чешката република.
• Продавачът може да изменя тези условия; новата версия се прилага за поръчки, направени след датата на влизане в сила на промяната.

Тези условия влизат в сила на 29 октомври 2024 г.