Politique de confidentialité
Déclaration de base
Le Responsable du traitement des données personnelles visé à l'article 4(7) du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») est Rybízák s.r.o., comme indiqué ci-dessus. Le Responsable n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données.
Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est celle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne.
Sources et catégories de données personnelles traitées
Le Responsable traite les données personnelles que vous fournissez directement ou qui sont reçues sur la base de votre commande. Cela comprend les données d'identification, les informations de contact et les données nécessaires à l'exécution du contrat — y compris le fichier de cookies.
Si vous êtes abonné à notre newsletter, le Responsable traite également votre adresse e-mail et la date d'abonnement pour envoyer des e-mails commerciaux relatifs aux produits proposés sur www.fruvi.no.
Bases légales et finalités du traitement
Les bases légales pour le traitement des données personnelles sont :
- l'exécution du contrat entre vous et le Responsable (art. 6(1)(b) RGPD) ;
- l'intérêt légitime du Responsable au marketing direct — communications commerciales et newsletters (art. 6(1)(f) RGPD) ;
- l'intérêt légitime du Responsable à communiquer avec des clients potentiels après qu'ils aient rempli le formulaire de contact.
Les finalités du traitement des données personnelles sont :
- traiter votre commande et exercer les droits et obligations découlant de la relation contractuelle ;
- envoi de newsletters commerciales conformément à l'art. 4(1) et art. 7 RGPD ;
- traitement statistique et analytique de la fréquentation du site.
Aucune prise de décision automatisée au sens de l'art. 22 RGPD n'est effectuée par le Responsable.
Durée de conservation des données
Le Responsable conserve les données personnelles :
- pendant la période nécessaire à l'exercice des droits et obligations découlant de la relation contractuelle et à l'exécution des créances (10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle) ;
- jusqu'au retrait du consentement au traitement à des fins de marketing, pendant un maximum de 10 ans si les données sont traitées sur la base du consentement.
À la fin de la période de conservation, le Responsable effacera les données personnelles.
Destinataires des données personnelles
Les destinataires des données personnelles sont des personnes :
- contribuant à la livraison de biens, services ou paiements en vertu d'un contrat ;
- fournissant des services de boutique en ligne et d'autres services liés au fonctionnement de la boutique ;
- fournissant des services de marketing.
Le Responsable peut transférer des données personnelles vers des pays non membres de l'UE ou des organisations internationales. Les destinataires des données personnelles dans des pays tiers sont des prestataires de services de messagerie et de cloud.
Le consentement de l'acheteur s'applique également aux données générées lors de la navigation sur les pages Web par l'outil Google Analytics avec l'extension de données de remarketing. Les données de remarketing sont conservées pendant 365 jours. Avec ces outils en ligne, nous ne collectons pas de données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'e-mail ou le téléphone. Vous pouvez supprimer la cible publicitaire de remarketing en effaçant les cookies dans votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez :
- le droit d'accès à vos données personnelles (art. 15) ;
- le droit de rectifier vos données personnelles (art. 16) ou de limiter le traitement (art. 18) ;
- le droit d'effacer des données personnelles (art. 17) ;
- le droit de vous opposer au traitement (art. 21) ;
- le droit à la portabilité des données (art. 20) ;
- le droit de retirer le consentement au traitement par écrit ou par voie électronique à l'adresse ou à l'e-mail du Responsable.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Office de Protection des Données Personnelles si vous estimez que votre droit à la vie privée a été violé.
Sécurité des données personnelles
Le Responsable a pris toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Cela inclut le stockage sécurisé des documents papier, le stockage technique des données, le chiffrement, les logiciels antivirus, les sauvegardes et l'accès limité aux seules personnes autorisées.
Déclaration finale
En envoyant une commande depuis le formulaire de commande en ligne, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions de confidentialité et les acceptez dans leur intégralité. Le Responsable a le droit de modifier ces conditions ; une nouvelle version sera publiée sur le site Web.
Ces conditions entrent en vigueur le 20 septembre 2020.